经常有人问我,企业手里的数据到底怎么变现。坦率地讲,十个这么问的人里,有八个接着会问同一句:我的数据卖给谁?
这个问法,本身就说明思路跑偏了。数据变现不是只有”卖数据”一条路,而是有两条:直接变现和间接变现。直接变现,是把数据产品、数据服务拿到市场上去换钱,相当于把自家果园的果子摘下来拿出去卖;间接变现,是把数据融进自己的业务流程,优化决策、提升效率、创新产品,果子不摘,让果园自己年年结果子。这两条路,先走哪条,顺序几乎决定了结果。
给两组对照数字。间接变现这边:电商平台用浏览数据做精准推荐,转化率提升30%以上;金融机构用信用数据模型优化风控,不良贷款率降低25%。数据没有离开企业半步,价值却变成了实打实的经营指标。直接变现这边:上海数据交易所挂牌的”高速公路车流量数据产品”,通过场内交易实现了百万元级收入。市场有,价格有,通道也有。
但注意,直接变现的案例能成立,都有一个共同前提:数据先完成了资源化和产品化的打磨。什么叫产品化?说白了,就是把散乱的数据整理成能明码标价的东西,像把一仓库散装的粮食装成标准袋、贴上标签,才能上得了粮站。人家能卖钱,是因为先在自己家里把数据打磨成了产品。
所以我的判断是:间接变现是大多数企业的第一曲线,直接变现是第二曲线。先让数据在自己家产生价值,再考虑拿出去换钱。顺序不能反,原因有三点。
第一,间接变现的门槛低。用数据优化决策,不需要先解决权属、估值、交易合规这一整套问题,只需要打通从数据到分析再到业务这条内部链路。比如说,一家做家具的工厂,老板把三年的售后返修记录导出来一看,发现某个牌子的铰链返修率是别的牌子的两倍。换掉供应商,一年省下几十万。数据从头到尾没出过工厂大门。
第二,间接变现能证明数据的价值。企业自己都不清楚数据值多少钱,很难向外人报价。这就像卖二手房,毛坯房挂一年没人问,花几万块装修一下,来看房的人排着队。房子的价值不是装修出来的,但装修让价值显了形。数据先在自己的业务里量化出收益,估值才有依据,对外谈判才有底气。一个人想认识贵人,先得让自己值得帮助,贵人凭什么帮一个没有价值的人?
第三,直接变现的合规要求更高。出售数据产品涉及权属、授权、隐私、跨境等一系列红线,稍有不慎就是第二个优步。优步因为违规存储欧洲用户数据,被罚了2.9亿欧元。这个教训,值得所有想”卖数据”的企业先研究一遍。
这里要说明,反方观点也有依据。很多数据天生就是对外才有价值,比如行业报告、市场数据,内部根本用不上。这个观点成立。但这类企业的”内部环节”变成了”产品化环节”。比如说,一家做行业研究的公司,数据就是它的产品,天生卖给券商和基金。可它在卖之前,照样要先想清楚卖给谁、怎么定价、怎么合规。本质上依然是”先证明价值,再完成交易”。
所以真正的分水岭不是”直接还是间接”,而是”数据有没有被系统化运营过”。没有运营的数据,无论走哪条路都变不了现。还是那家电商,浏览数据躺在服务器里,就是没人看的日志文件;把它喂给推荐引擎,就是转化率提升30%的摇钱树。同一批数据,运营和不运营,是两回事。
有三条建议。
一、先找三个内部场景:决策支撑、效率提升、产品创新,任选一个作为切入点,让数据在业务中运转,并用经营指标量化收益。比如说,一个快递网点,用历史派件数据排班,错峰投递,投诉率降了三成。这就是内部场景跑通的样子。
二、建立”数据产品候选清单”:哪些数据经过治理后可以产品化、卖给谁、大概值多少,先写下来,不必马上执行。一家做农机数据的企业,清单上写着农机位置数据可以卖给保险公司做精准定价,先记着,等时机成熟再动。
三、在直接变现之前,先完成合规体检:权属、授权、隐私、交易规则,一项都不能少。买房子,没人敢不查房产证就付全款,数据也一样。
很多企业,数据在自己家里一分钱没赚过,就急着拿出去卖,结果自然是碰壁。这里我要说句反常识的话。
你听到的那些数据变现成功故事,都是个案;基率是,绝大多数企业的数据,在自家一分钱没赚过。做判断有个规矩:先看基率,再看个案。个案的运气学不来,基率里的大多数才是你我的处境。那些出来讲故事的,是活下来的少数,这叫幸存者偏差。
所以我的结论是:先建系统,再谈交易。目标是结果,系统是原因。顺序对了,慢就是快。做事情不怕慢,就怕停。
最后提醒一句。这两年讲”数据变现”的人很多,但大多数只是把”卖数据”三个字挂在嘴边。下次再听到有人说数据变现,你可以问一句:这些数据,在自己家里赚到钱了吗?
大多数时候,答案是还没有。那不是数据的问题,是顺序的问题。